Logiciel de comptage de fréquentation pour les collectivités

Une collectivité a besoin d'un outil qui compte sans billetterie et sans matériel, car ses événements se tiennent sur la voie publique et changent de lieu à chaque édition. Un logiciel de comptage manuel centralisé comme Passcal répond à ce besoin : un agent posté à chaque accès enregistre les passages depuis son téléphone, l'occupation se calcule en temps réel, et le même compte ressert d'un événement à l'autre toute l'année. Aucun capteur ni caméra à installer, un simple abonnement plutôt qu'un investissement matériel à amortir.

Sur une manifestation municipale — un concert, une commémoration, un rassemblement sur la voie publique — il n'y a pas de billet à scanner, donc aucun comptage automatique. La méthode fiable consiste à poster un agent à chaque accès de la zone, qui compte les entrées et les sorties depuis son smartphone. Le total se consolide en direct sur tous les points, si bien que la mairie connaît le nombre exact de participants présents à l'instant T, et non une estimation à l'œil que la préfecture ne peut retenir comme preuve.

Une commune organise des dizaines d'événements gratuits par an : fête de la musique, feux d'artifice du 14 juillet, marchés, brocantes, forums des associations, cérémonies. Avec un seul compte, chaque événement dispose de son propre tableau de bord, de ses accès et de son rapport de fréquentation horodaté. Les bilans s'accumulent édition après édition, ce qui donne à la collectivité une vision comparable de la fréquentation de tous ses temps forts sur l'année, sans multiplier les dispositifs ni les prestataires.

Oui. Un comptage ne mesure que des passages : un nombre, jamais une identité. Il n'y a ni image, ni reconnaissance faciale, ni donnée personnelle, donc le total reste anonyme et hors du champ du RGPD — aucune analyse d'impact (AIPD) n'est requise. Pour une collectivité soumise au contrôle de la CNIL, c'est un atout : la mesure d'affluence n'ouvre aucun registre de traitement et ne crée aucune obligation déclarative, contrairement à un dispositif de vidéo-comptage.

À la fin de chaque événement, le comptage produit un rapport horodaté : nombre total de visiteurs accueillis, occupation maximale atteinte, courbe de fréquentation heure par heure. Ce document chiffré remplace l'estimation approximative et sert autant à rendre compte aux élus qu'à prouver à la préfecture que la jauge autorisée a été respectée. C'est aussi un argument pour justifier une subvention, valoriser un événement auprès de sponsors ou dimensionner l'édition suivante.